![茅台和小杨哥,陷“假酒”风波](/d/file/p/c4/95/2755.jpg)
近日,头部主播小杨哥卖茅台假酒事件再次成为网民关注焦点。此次引发争议的产品是白酒巨头茅台,随着事件不断发酵,茅台官媒、茅台打假办及第三方检测鉴定机构等主配角接连登场,这场“茅台打假秀”也变得愈发精彩和扑朔迷离。
头部主播与茅台的公信力出现危机
首先来为各位梳理一下时间线, 在6月20日有媒体报道一男子称在疯狂小杨哥的直播间购买的24瓶茅台酒以及后续在中国邮政广东邮政酒水直播间购买了8瓶茅台酒,共计32瓶茅台酒,在向第三方检测机构送检后发现,32瓶茅台酒中有20瓶都有不重程度的问题,据当事人称这20瓶中有14瓶都是来自于小杨哥直播间,此则新闻一经发布便迅速冲上热搜,引起了很多网友的讨论。
在6月21日三只羊网络也是迅速的在微博发布声明澄清,并且认为除了茅台官方的鉴定机构其他都不具有权威性和法效性。
但是在6月20日的一则新闻预示着小杨哥的信任危机还远没有结束,有媒体记者自行拼装了一套兔年茅台假酒送到武汉两家茅台打假办鉴定,结果居然被鉴定为真,一时间,茅台官方的打假办是否真的具有权威性再次受到了网友们的质疑,这则新闻也使得三只羊网络发布的声明内容变得颇有意味。
在6月21日晚上9点,小杨哥发布抖音再次说明自己不会卖假货,请网友放心,但抖音评论区的网友显然并不买账。
在6月22日茅台集团也是在声明中承认确实是工作人员在鉴定过程中存在着纰漏和疏忽,并下派专项服务小组再次鉴定,并最终给出“假茅台”的鉴定结果。
事件的后续,三只羊官方给予当事人全额退款的处理办法,但三只羊工作人员表示全额退款的处理方式与酒品的真假没有任何关系。还有在此次事件中完美隐身的中国邮政广东邮政工作人员在接受采访时却把责任全部推给抖音官方,而抖音客服回应称抖音平台只负责筛选商家资质,而发现假货却只能由消费者自行鉴定与举证后,抖音官方才会对商家进行核查。而酒品行业尤其是品牌酒品行业作为“假货”的重灾区,这种繁琐的维权程序是否真的有效呢?
“假酒”案件屡见不鲜
而更令人痛心的是,这次事件只是众多假酒事件的冰山一角,近年来,随着电商的不断发展,假酒事件也愈发层出不穷,仿冒假酒的花样也是越来越丰富,在2023年到2024年初已发生多起白酒造假案,其中最大的一起白酒造假案涉案金额超2亿元,犯罪嫌疑人通过“真瓶假酒”的方式,在线上线下多渠道进行售卖,警方也是通过线索发现了嫌疑人在某宝平台上的直播间才最终破获了这起案件。
无独有偶,襄阳警方也破获了一起涉案金额超1000万元的假酒案,其造假方式也是通过回收茅台、五粮液等名贵酒品的酒瓶酒箱等方式制造假酒,这些案件的产生不禁让人怀疑:酒瓶酒箱的回收渠道到底有多方便呢?
尝试着在电商平台以“茅台空瓶”进行搜索,而结果令人触目惊心,在某鱼、某宝均可轻易买到茅台空瓶,这无疑是给电商平台筛选商家资质与产品敲响了警钟。尽管假酒行为如此猖獗和“高科技”,但防伪和甄别手段却依旧“原始”,这种情况不得不让人担忧。那作为普通消费者,在日常生活中要如何防范才能降低买到“假酒”的风险呢?
如何避免买到假酒?
买到真酒难,买到假酒维权更难,作为普通消费者,有哪些方法可以降低买到“假货”的风险呢?
首先,在选购酒品时,尤其是名贵品牌的酒品时,一定要注意商家的资质是否齐全、是否是品牌官方授权商家、是否有售卖假酒的不良记录。比如选择正规且有茅台官方授权的商家会有效降低买到假酒的风险,就算真的买到了假货,也至少能保障自己的合法权益不受侵害。
其次,酒品到手以后,要仔细检查瓶身瓶口是否有破损或针孔形印记、是否原瓶原码可溯源、是否支持品牌鉴定等。同时也要观察瓶帽形状和瓶身包装是否工整,具体品牌的鉴别特征大家可以在网上进行搜索查看。
最后,在酒品到手以后也要及时拍照留存证据,同时也要妥善保存售卖记录和收付款记录,以备买到假酒时维权所需。如果有些商家拒不承认,可以通过平台投诉或者在工商局投诉维权,如果造假金额数目巨大,您也可以直接报警,及时维护好自己的合法权益。
希望在消费者、商家、有关机关的共同努力下,一起营造一个美好的白酒市场环境。